Куда обращаться если батареи чуть теплые

Содержание
  1. Чуть теплые батареи в квартире куда жаловаться
  2. Куда обращаться если не греют батареи
  3. Куда жаловаться на холодные батареи в квартире
  4. В квартире холодные батареи, что делать и куда жаловаться
  5. Куда жаловаться, если плохо греют батареи
  6. Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи
  7. Холодный полотенцесушитель и батареи: что делать и как бороться
  8. Если батареи еле теплые, куда обращаться? Как действовать поэтапно
  9. Батареи плохо греют? Как расшевелить коммунальщиков
  10. Как и — куда написать жалобу на — плохое отопление в — квартире
  11. Куда обращаться если батареи чуть теплые
  12. Если у вас течет батарея отопления: что делать и какие меры предпринимать
  13. Отопительный сезон в Тюмени: куда звонить, если батареи холодные, и как будем платить за тепло в сентябре
  14. Кто обязан заменить лопнувшую батарею отопления
  15. Холодные батареи в квартире куда жаловаться
  16. Мтск измеряет температуру в квартирах новокузнечан
  17. В квартире холодные батареи, что делать и куда жаловаться
  18. Холодные батареи куда обращаться
  19. Что делать если в квартире холодно батареи холодные
  20. Куда звонить если батареи холодные
  21. Куда жаловаться на холодные батареи
  22. Нормативы перерасчета оплаты коммунальных услуг
  23. Куда жаловаться если батареи еле теплые спб
  24. Куда жаловаться, если плохо греют батареи?
  25. Санкт-петербург. “горячие линии” по вопросам отопления. куда звонить?
  26. Холодные батареи: куда жаловаться и что делать?
  27. Куда жаловаться на плохое отопление в квартире?
  28. Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?
  29. Холодные батареи в квартире: что делать?
  30. Куда петербуржцам жаловаться на проблемы с отоплением
  31. Батареи плохо греют? как расшевелить коммунальщиков
  32. Куда обращаться, если батареи в квартире чуть теплые?
  33. Нормы температуры
  34. Возможные причины холодных батарей
  35. Куда жаловаться, если батареи не греют?
  36. Как составить жалобу?
  37. Когда можно решить проблему самостоятельно?

Чуть теплые батареи в квартире куда жаловаться

Куда обращаться если батареи чуть теплые

Отметьте дату подачи первой заявки и укажите на то, что к вам никто не пришел. Поставьте вместе с соседями подписи и отправьте бумагу в УК. Подписей в акте должно быть не менее трех. После исправления нарушений снова составляется акт о соответствии температуры нормам. На этом процедура считается законченной.

Перед тем как открывать клапаны, необходимо сначала отключить отопление и постелить под батареей тряпки, так как с воздухом будет вытекать грязная вода. Кран открывается при помощи отвертки, которая вставляется в специальное отверстие и медленно проворачивается. Выпускаемый воздух из специального отверстия будет выходить с шипением.

Когда выйдет воздушная пробка, должна потечь жидкость. Кран можно закрывать. Благодаря данному методу нарушенная циркуляция теплоносителя восстанавливается. Вентиль установлен на всех батареях в квартире, но логично будет провести процедуру только с холодными отопительными приборами. Возможно, кран придется открывать не один раз.

Куда обращаться если не греют батареи

  • администрация местной власти, где, как правило, всегда работает отдел контроля над коммунальным хозяйством;
  • «горячие линии» по энергоснабжению жилых помещений, где на все вопросы потребителей отвечает инспектор. Если звонок поступает в не рабочее время, то в обязательном порядке обращение записывается на ую почту.

Куда позвонить, если батареи холодные? Параллельно решая вопросы с коммунальными службами, необходимо включить в работу Управление по защите прав потребителей. Крайняя инспекция – это прокуратура и суд.

Однако как показывает практика, коммунальные службы исправно исполняют свои обязанности уже после получения экземпляра акта-претензии.

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире

  • Если в течение 7-10 дней проблема не была решена, нужно узнать номер, куда звонить, если холодные батареи так и остались холодными. Также можно нанести визит в ЖКХ и получить пояснения напрямую.

    Положительный ответ о продолжающемся процессе решения должен быть подкреплен конкретными датами, за которые будут произведены все требуемые работы. Если же ответственность за решение они с себя снимают, придется обратиться за помощью в вышестоящие учреждения.

  • Если же проблема холодных батарей заключается в самих батареях, то потребуется их замена владельцем квартиры. Проводить работы можно лишь после получения соответствующего разрешения в управляющей службе.

    Но в зимний период это будет возможно только в исключительных случаях (маленький ребенок, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по дому станет проблемой для других жильцов, поэтому запрещено государством.

    В квартире холодные батареи, что делать и куда жаловаться

    Если температура в квартире ниже норм, нужно первым делом обратиться в ЖКХ, который обслуживает ваш дом, или в другие организации, с которыми заключен договор по предоставлению услуг, потому что в квартире холодные батареи отопления в зимнее время года — недопустимы.

    Вы должны знать не только, когда в квартире холодные батареи, что делать и куда жаловаться, но и нормы оказания коммунальных услуг. Очень важно знать, что существуют установленные законом нормы на допустимые перерывы в оказании коммунальных услуг. Это касается подачи отопления, горячей, холодной воды, света, которые не должны превышать:

    Куда жаловаться, если плохо греют батареи

    • температура воздуха в квартире не должна быть ниже +18 °C;
    • в том случае, если квартира или комната имеет угловое расположение, температура должна достигать +20 °C;
    • в кухонном помещении температура должна соответствовать +18 °C;
    • ванная комната должна нагреваться до +25 °C;
    • не должна быть низкой температура на лестничной клетке и в холле здания (норма составляет +16 °C);
    • температура в лифте +5 °C;
    • самые холодные помещения дома — чердак и подвал (+20 °C);

    Зимой человек, замерзая на улице, мечтает согреться хотя бы дома. Но, когда дома холодные или чуть теплые батареи, температура воздуха в квартире сродни температуре воздуха за окном, вам точно не согреться. В какую инстанцию можно обратиться за помощью в решении такой проблемы?

    Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи

    К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире холодные батареи: куда жаловаться и обращаться для изменения ситуации. Давайте разберемся с тем, как в законодательстве прописаны действия потребителя при возникновении такой ситуации.

    В сфере ЖКХ права потребителя также защищены. Но взаимодействие потребителя и поставщика или исполнителя коммунальных услуг при поставке некачественных услуг будут отличаться от обычного взаимодействия покупателя и продавца.

    Это обусловлено тем, что если управляющая компания поставляет некачественную услугу по теплоснабжению (например, в квартире холодные батареи или слишком низкая температура воздуха), то потребитель не имеет физической возможности верность потребленное тепло.

    Холодный полотенцесушитель и батареи: что делать и как бороться

    • циркуляционное (закольцованные). Почти во всех многоквартирных домах именно такой вид подвода воды. В систему ГВС вода поступает по подающему стояку, а вытекает по обратному (циркуляционному). Благодаря такому принципу подачи вода не остывает. Полотенцесушители подключаются именно к обратному стояку, иначе они были бы очень горячими;
    • тупиковое. Основной принцип работы основан на прямом поступлении горячей воды к потребителю. Минус этой системы в том, что при долгом неиспользовании (например, ночью) вода в трубах остывает и ее приходится сливать, чтобы вновь пошла горячая.

    Один из главных критериев комфорта в нашем жилище — это тепло.

    К тому же отопление квартиры является солидной статьей расхода при оплате коммунальных услуг. И если вдруг в вашем жилье резко понизилась температура или перестал греть полотенцесушитель, то следует обращаться в домоуправляющую компанию. Ее специалисты должны все исправить. А коль они этого не сделают, то читайте нашу статью.

    В ней мы расскажем, как добиться справедливости и заставить «коммунальщиков» оказывать услуги в полном объеме.

    Если батареи еле теплые, куда обращаться? Как действовать поэтапно

    Если у вас в квартире зимой батареи еле теплые и плохо греют, то нужно написать заявление в двух экземплярах и отнести их в ЖЭК.

    Один экземпляр вы оставляете у себя, а на втором в ЖЭКе должны поставить входящий номер, в течении нескольких дней в управляющей компании должны рассмотреть вашу жалобу и принять меры.

    Если ничего не меняется и батареи по прежнему не греют, пишите жалобу на электронную почту главе администрации и губернатору.

    Интересное:  Сумма единовременной выплаты при рождении второго ребенка

    Если батареи плохо греют, то первая причина этому, что батареи пора менять. По этой причине,если же температура менее комнатной температуры,то можно обратиться к инженеру из домоуправления,который вышлет мастера замерить температуру в квартире, составит акт, инженер подпишет и освободит частично от уплаты отопления.

    Батареи плохо греют? Как расшевелить коммунальщиков

    Процедура должна выглядеть так: температура измеряется у внутренней стены каждой комнаты, кухни и ванной на расстоянии одного метра от стены и на высоте 1,5 метра от пола. По итогам проверки составляется акт в двух экземплярах, один из которых выдается владельцу квартиры.

    Сразу предупредим: чтобы не качать права попусту и без толку, сначала нужно все-таки убедиться, что температура в вашем жилье действительно недотягивает до установленных норма. А в России они, прямо скажем, не курортные.

    Медики отмечают, что большинству из нас комфортно при 23 – 25 градусах.

    Однако разработчики жилищно-коммунальных нормативов, видимо, решили закалять население, и установили следующие показатели минимальной температуры для квартир в холодное время года:

    Как и — куда написать жалобу на — плохое отопление в — квартире

    Выжидают ответных реакций неделю. После этого, при отсутствии каких-либо действий со стороны коммунальника, можно писать следующую такую же жалобу на плохое отопление в очередную инстанцию. Но в ней указывают о посланной ранее претензии в ЖЭК и об их бездействии и прикладывают копию того заявления.

    При игнорировании представителями письменного прошения можно проводить осмотр с другими жильцами, а в акт занести пометку об отправленных приглашениях. Подписывается тогда документ без присутствия властей. Претензии можно направлять тогда, когда жилой воздух будет меньшим, чем плюс восемнадцать градусов.

    26 Авг 2018      glavurist         110      

    Источник: https://mainurist.ru/privatizatsiya/chut-teplye-batarei-v-kvartire-kuda-zhalovatsya

    Куда обращаться если батареи чуть теплые

    Куда обращаться если батареи чуть теплые

    Если у вас в квартире зимой батареи еле теплые и плохо греют, то нужно написать заявление в двух экземплярах и отнести их в ЖЭК.

    Один экземпляр вы оставляете у себя, а на втором в ЖЭКе должны поставить входящий номер, в течении нескольких дней в управляющей компании должны рассмотреть вашу жалобу и принять меры.

    Если ничего не меняется и батареи по прежнему не греют, пишите жалобу на электронную почту главе администрации и губернатору.

    Если батареи плохо греют, то первая причина этому, что батареи пора менять. По этой причине,если же температура менее комнатной температуры,то можно обратиться к инженеру из домоуправления,который вышлет мастера замерить температуру в квартире, составит акт, инженер подпишет и освободит частично от уплаты отопления.

    Если у вас течет батарея отопления: что делать и какие меры предпринимать

    Течет и рвется всегда там, где есть слабое звено. Как привило, оно появляется, если в процессе монтажа батареи был выполнен некачественный сварной шов, соединяющий ее с магистралями подачи или обратки. Тогда при эксплуатации в системе обязательно появится протечка. Ее может спровоцировать и повышение температуры теплоносителя, и скачок рабочего давления.

    Со временем любое оборудование, связанное с работой инженерных коммуникаций, может сломаться. Это приводит к возникновению аварий, последствия которых можно устранить самостоятельно до приезда мастеров. В частности, речь пойдет о том, как устранить течь в радиаторе отопления.

    Отопительный сезон в Тюмени: куда звонить, если батареи холодные, и как будем платить за тепло в сентябре

    В эту пятницу, 22 сентября, в Тюмени завершился последний этап подключения отопления. С этого дня тепло должно появиться во всех тюменских квартирах. Но что делать, если у вас дома всё еще холодно или батареи едва теплые? Корреспондент 72.

    ru задал эти и другие актуальные вопросы на тему отопительного сезона специалистам УТСК.

    Куда звонить, чтобы не замерзнуть в стенах собственной квартиры, как мы будем платить за отопление в сентябре и реально ли сделать перерасчет, если отопительные приборы чуть теплые? Разбираемся вместе.

    – Если отопительный сезон начался, а в квартире многоэтажного дома нет отопления, это может быть связано с завоздушенностью внутридомовых коммуникаций или иными неисправностями внутридомовой системы. Обращаться за разъяснениями нужно в свою управляющую компанию.

    Рекомендуем прочесть:  При разводе можно ли не делить имущество

    Кто обязан заменить лопнувшую батарею отопления

    По общему правилу, в соответствии с ч.3 ст.30 Жилищного кодекса РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения.

    Следовательно, являясь собственником квартиры в кооперативном доме, именно вы обязаны, в процессе содержания квартиры, обеспечивать ремонт не только стен квартиры, но и находящихся в ней коммуникаций (электропроводка, водопровод, отопление, канализация) за счет своих собственных средств.

    В соответствии с п.5 ст.

    14 Закона «О защите прав потребителей», «изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги)». То есть, именно организация нарушившая технические условия предоставления услуги (если вы такое установите) должна будет в суде доказывать свою невиновность.

    Холодные батареи в квартире куда жаловаться

    В этом случае потребуется подать жалобу, приложив к ней ранее оформленный акт и иные документы по запросу организации. Сотрудники Роспотребнадзора изучат предоставленные документы и, если правота заявителя будет доказана, окажут воздействие на недобросовестных работников ЖКХ. В большинстве случаев этого хватит для того, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.

    Зимы в России довольно суровые. Иногда температура может опускаться ниже -30 или даже -40 градусов. Все это существенно повышает предъявляемые требования к работе коммунальных служб.

    Однако организации не всегда справляются с возложенными на них обязательствами. Разбираясь, куда жаловаться на холодные батареи в квартире, человек в первую очередь должен ознакомиться с нормами действующего законодательства.

    Именно там отражаются требования, предъявляемые к отоплению помещения зимой.

    Мтск измеряет температуру в квартирах новокузнечан

    Мониторинг температуры воздуха в квартирах потребителей проводится для анализа качества теплоснабжения.

    Согласно СНиП, температурная норма в настоящее время составляет 22°С в угловых квартирах и 20°С – во всех остальных квартирах (с погрешностью – плюс-минус 2°С).

    По предварительным данным экспериментального мониторинга, на начало ноября средняя температура в квартирах новокузнечан, получающих тепло и горячую воду от Кузнецкой ТЭЦ, в пределах норматива.

    В эксперименте, который в тестовом режиме Сибирская генерирующая компания уже проводила весной 2015 года, на этот раз участвуют более двух десятков сотрудников МТСК и СТК.

    Ежедневно – утром и вечером – участники эксперимента передают данные о температуре воздуха в собственных квартирах на специально сформированный ресурс в корпоративной сети.

    Таким образом, за погодой в доме наблюдают в разных точках удаленности от теплоисточника в Центральном, Кузнецком и Орджоникидзевском районах Новокузнецка.

    05 Авг 2018      toplawyer         114      

    Источник: http://lawyertop.ru/kompensatsii/kuda-obrashhatsya-esli-batarei-chut-teplye

    В квартире холодные батареи, что делать и куда жаловаться

    Куда обращаться если батареи чуть теплые

    Кому жаловаться на холодные батареи в квартире (доме), кому звонить, чтобы задать вопрос о причине плохого отопления в отопительный сезон и обосновать нормами температур свои требования управляющей компании или иной организации, энергетической компании.

    Нормативы ГОСТ Р 51617-2000 информируют, что тепло в квартире должно держаться в пределах температуры 18 — 25 градусов Цельсия

    Наши Управляющие компании (УК) и жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ) не могут уследить за всеми объектами, но ревностно стараются посчитать, сколько же им должны за услуги:) Пора бы и владельцам недвижимости знать свои права и возможности.

    Для начала напомню, что при отъезде и не проживании в квартире вы не обязаны оплачивать ряд тарифов по коммунальным услугам. За что именно платить в этом случае, узнайте в статье «Порядок перерасчета оплаты за коммунальные услуги при отсутствии«.

    Холодные батареи куда обращаться

    Из закона
    В соответствии с законодательством России температура воздуха в жилых помещениях должна соответствовать установленным нормам. Недопустимы отклонения от оптимальной температуры.

    Если такое происходит, в этом случае управляющая компания должна позаботиться об исправлении неполадок, связанных с недостатком поступления тепла в дома.

    Если устранение причин низкой температуры невозможно при наличии работающего оборудовании, исполнитель обязан установить новое, дополнительное оборудование.

    Что делать если в квартире холодно батареи холодные

    Выяснить причину отсутствия тепла в радиаторах отопления:

    • возможно авария на тепломагистрали (прорыв труб, поломка оборудования). В этом случае страдает не только ваш дом, даже целые микрорайоны, поэтому поломка устраняется оперативно;
    • прорыв трубы в подвале вашего дома;
    • подачу горячей воды в радиаторы отопления перекрыл ваш сосед снизу, не зная, что этого делать нельзя из-за особенной конструкции систему отопления вашего дома;
    • руками проверьте нагрев батареи, если она холодная только наполовину, а труба стояка отопления горячая — причина в самой батарее (засор шлаками), если и стояк холодный, то надо звонить и жаловаться.

    Куда звонить если батареи холодные

    Если холодные батареи в квартире, звонить в первую очередь диспетчеру управляющей организации или ТСЖ.

    Диспетчер возьмет у вас информацию по возникшей проблеме, адрес (дом, квартира) и соориентирует по времени прихода сантехника.

    По прибытию сантехник должен осмотреть радиаторы отопления и выдать вам акт осмотра и замерить температуру в квартире.

    Если специалист отказывается выдать и подписывать акт:

    • вызываете соседей, как свидетелей;
    • составляете акт в произвольной форме;
    • все его подписываете (0пригодится для подачи претензии в управляющую организацию (ТСЖ);
    • вызываете инженера управляющей организации.

    Для правильного и достоверного учёта нужного температурного режима, особенно при значительном понижении температурных природных отметок, существуют стандарты подачи тепла в дома.

    И на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года под № 354, «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирные дома и жилые дома» подаваемая температура воздуха, в квартирах, находящихся в середине должна быть +18 градусов, а в угловых квартирах – не ниже +20 градусов.

    Соответственно, когда в квартире холодные батареи отопления, вы должны измерить температуру в квартире. Для этого обычно устанавливаются комнатные спиртовые градусники.

    Это как правило хорошего тона, которое. к сожалению я замечаю только у пожилых людей. Если его нет, то обязательно приобретите — в условиях российской ментальности обязательно пригодится.

    Куда жаловаться на холодные батареи

    Если температура в квартире ниже норм, нужно первым делом обратиться в ЖКХ, который обслуживает ваш дом, или в другие организации, с которыми заключен договор по предоставлению услуг, потому что в квартире холодные батареи отопления в зимнее время года — недопустимы.

    Порядок подачи претензии по не полному и не качественному предоставлению услуг подробно описан в договоре, и с ними нужно ознакомиться подробно. Далее вам обязательно надо отправить претензию в ЖКХ. Это можно сделать несколькими способами:

    1. Вы можете отнести её сами;
    2. Отправить заказным письмом;
    3. Письмом с уведомлением о вручении.

    Во всех случаях, когда в квартире холодные батареи отопления, претензию нужно составлять в двух экземплярах. Один экземпляр Вы отдаёте исполнителю, а второй оставляете себе.

    Обязательно нужно обратить внимание на то, чтобы на вашем экземпляре была проставлена дата подачи претензии, подпись человека, принявшего её у вас и печать организации, т.е. проставить т.н. «входящий номер».

    Если вам отказали в принятии претензии, а такое случается, тогда вы её отправляете заказным письмом на центральный офис или письмом с уведомлением о вручении на имя управляющего организации.

    В претензии необходимо указать фактическую температуру в квартире, обязательно сослаться на нормы СанПин. А также предъявить требования замеров температуры воздуха в квартире.

    СанПиН 2.1.2 2645-10 предусматривает нормы температур:

    • комната 20 — 22 градуса Цельсия;
    • санузел 16 — 26 градусов Цельсия;
    • кухня 19 — 21 градус Цельсия.

    На основании поданной вами претензии к вам в квартиру должен прийти представитель управляющей компании, удостовериться, действительно ли в вашей квартире холодные батареи отопления, и сделать замеры тепла.

    На основании этих замеров должен быть составлен акт о фактической температуре и не соответствии её СанПин

    В случае если в замерах имеются расхождения с вашими, вы вправе потребовать повторной проверки температурного режима. Так же вы можете пригласить эксперта со стороны. Акт о проверке составляется в двух экземплярах и подписывается всеми присутствующими.

    В тех случаях, когда управляющая компания приняла от вас претензию, но никак на неё не отреагировала, Вы можете обратиться в вышестоящие организации.

    Вот их примерный перечень на выбор:

    • Государственная жилищная инспекция вашего района;
    • Районное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей;
    • Местный орган Федеральной антимонопольной службы;
    • Региональные и муниципальные органы власти;
    • Суд;

    Для справки

    Вы должны знать не только, когда в квартире холодные батареи, что делать и куда жаловаться, но и нормы оказания коммунальных услуг. Очень важно знать, что существуют установленные законом нормы на допустимые перерывы в оказании коммунальных услуг.

    Это касается подачи отопления, горячей, холодной воды, света, которые не должны превышать:

    По отоплению допустимая продолжительность:

    • не более 24 часов суммарно в течение одного месяца;
    • не более 16 часов единовременно при температуре 12 градусов до нормативной;
    • не более 8 часов единовременно при температуре от 10-12 градусов;
    • не более 4 часов единовременно при температуре от 8-18 градусов.

    По газоснабжению допустимая продолжительность

    • не более 4 часов суммарно в течение месяца.

    По электроснабжению допустимая продолжительность:

    • 24 часа при наличии одного источника питания;
    • 2 часов при наличии двух источников питания.

    По водоотведению допустимая продолжительность:

    • не более 8 часов суммарно в течение одного месяца;
    • 4 часов единовременно, в том числе при аварии.

    По горячему водоснабжению допустимая продолжительность:

    • 8 часов суммарно в течение одного месяца;
    • 4 часа единовременно;
    • 24 часа при аварии.

    По холодному водоснабжению допустимая продолжительность:

    • 8 часов суммарно в течение одного месяца;
    • 4 часа единовременно;
    • 24 часа при аварии.

    Все эти сроки установлены для устранения тех или иных неисправностей и учитываются с момента их обнаружения или непосредственной заявки от жильцов.

    Если допустимые нормы по устранению неполадок нарушаются (например, в квартире холодные батареи отопления), потребители вправе подать заявку на перерасчёт коммунальных услуг за текущий месяц.

    Нормативы перерасчета оплаты коммунальных услуг

    На каждый вид коммунальных услуг установлен свой норматив перерасчёта оплаты, а именно:

    • Отопление составляет 0,15% снижения стоимости по тарифу за каждый час превышения;
    • Газоснабжение составляет 0,15% снижения стоимости по тарифу за каждый час превышения;
    • Электроснабжение составляет 0,15% снижения стоимости по тарифу за каждый час неоказания услуг;
    • Водоотведение составляет 0,15% снижения стоимости по тарифу за каждый час перерыва водоотведения;
    • Горячее водоснабжение составляет 0,1% снижения стоимости по тарифу за каждый час отсутствия нормального давления;
    • Холодное водоснабжение составляет 0,15% снижения стоимости по тарифу за каждый час отсутствия воды.

    Мы выяснили, куда обратиться если в квартире холодные батареи, что делать и куда жаловаться, надеюсь вы справитесь с ситуацией.

    Пусть у вас не будет в квартире холодных батареи отопления, а всегда царит тепло и уют, даже в трескучие морозы!

    Источник: https://www.HabRealty.ru/zhkh/v-kvartire-holodnyie-batarei-chto-delat-i-kuda-zhalovatsya.html

    Куда жаловаться если батареи еле теплые спб

    Куда обращаться если батареи чуть теплые

    Как вариант — можно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае разумный срок будет отсчитываться с даты получения коммунальщиками вашего письма.

    Если ваша управляющая компания проявляет чудеса нерасторопности, не реагирует на претензию или «динамит» иным образом, расшевелить ее поможет обращение еще в несколько инстанций. 1) Органы власти вашего населенного пункта.

    В Москве это районная управа, в других регионах – районные администрации, сельсоветы и т.д. В таких органах всегда есть подразделение (отдел, комитет), ведающее вопросами ЖКХ.

    Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу – сработало очень оперативно. 2) «Горячие линии» энергоснабжающих организаций. Телефоны найдете в Интернете или узнаете в справочной. 3) Государственная жилищная инспекция.

    Куда жаловаться, если плохо греют батареи?

    Причем в одном многоквартирном доме у кого-то с отоплением порядок, а у кого-то до сих пор холодно. Одной из часто встречающихся ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить.

    Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение. К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины.

    Спускаем воздух Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно. Для этого на батарее расположен кран Маевского.

    Санкт-петербург. “горячие линии” по вопросам отопления. куда звонить?

    Чтобы установить справедливость, обратитесь в ЖКХ. Почему батарея холодная снизу Причиной частичного нагрева отопительного прибора может быть его неправильное подключение, которое вызывает неравномерное распределение горячей воды. При ошибочном подключении нагревается часть секций, а оставшаяся площадь батареи — нет.

    Лучшим вариантом считается диагональная схема. При боковом подключении теплоноситель не протекает по всей батарее, а выбирает короткий путь, поэтому нижняя часть радиатора будет холодной. Необходимо будет исправить ситуацию и сымитировать диагональную схему при помощи инжекционной трубки. Она удлиняет проток, за счет чего батарея нагревается равномерно.

    Это может сделать только квалифицированный сантехник.

    Еще одной причиной, почему батарея холодная снизу, может быть ее загрязнение.

    Холодные батареи: куда жаловаться и что делать?

    После исправления нарушений снова составляется акт о соответствии температуры нормам. На этом процедура считается законченной. Проясняем ситуацию В начале статьи мы выяснили, когда в квартире холодные батареи, куда жаловаться.

    Но можно и не поднимать панику, а попробовать разобраться самому в причине отсутствия отопления.
    Внимание Если вы обнаружили, что стояк горячий, а батарея холодная, это говорит о том, что горячая вода в нее не поступает.

    Проверьте положение крана, обеспечивающего доступ теплоносителя в квартиру, не заперт ли он. Может, вы просто забыли его открыть. Убедитесь, что стояк не перекрыт в связи с работами в подвальном помещении.

    Угроза воздушной пробки Причин, почему холодные батареи в квартире с наступлением отопительного сезона, несколько. И эта проблема возникает у многих жителей каждый год.

    Куда жаловаться на плохое отопление в квартире?

    Однако специалисты считают, что на практике такая мера скорее обернется дополнительной и при этом бестолковой нагрузкой для кошелька, нежели реальным инструментом экономии. Дело в том, что в большинстве наших домов (кроме новостроек последнего поколения) квартиры имеют такую разводку труб, при которой просто невозможно регулировать потребление тепла каждой конкретной батареей.

    Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?

    Суть документа заключается не только в оплате задолженности по квитанциям, но и в качестве получаемых и оплачиваемых услуг. Задача ТСЖ — выяснить, почему подрядная организация не обеспечила здание отоплением в установленный период. Уважительная причина общего отключения отопления Причиной холодных батарей в квартире может служить крупная авария на магистрали или ТЭЦ.

    В таком случае коммунальные организации вынуждены отключить подачу горячей воды на участок, в котором расположен ваш дом, для проведения ремонтных работ.

    Что следует делать жильцам, если в доме холодные батареи? Куда жаловаться, если никто не предупреждал и не информировал о перекрытии теплоносителя? В связи с крупной аварией, нарушившей обеспечение теплом все жилое здание, помимо управляющей компании, следует обращаться с коллективной жалобой в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию).

    Холодные батареи в квартире: что делать?

    Наибольшее количество обращений по поводу холодных батарей в квартирах поступает от жителей Калининского, Кронштадтского, Московского и Фрунзенского районов Санкт-Петербурга. В связи с этим Жилищный комитет призывает граждан активнее использовать горячии телефонные линии по проблемам включения отопления Сообщения об отсутствии отопления круглосуточно можно передать:

    • по телефону «горячей линии» Жилищного комитета тел. 710-44-54;
    • по многоканальному телефону 004 в СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр».
    • по телефонам «горячих линий», организованных в СПб ГКУ «Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга» (см.

    Куда петербуржцам жаловаться на проблемы с отоплением

    Важно Перед тем как открывать клапаны, необходимо сначала отключить отопление и постелить под батареей тряпки, так как с воздухом будет вытекать грязная вода. Кран открывается при помощи отвертки, которая вставляется в специальное отверстие и медленно проворачивается. Выпускаемый воздух из специального отверстия будет выходить с шипением.

    Когда выйдет воздушная пробка, должна потечь жидкость. Кран можно закрывать. Благодаря данному методу нарушенная циркуляция теплоносителя восстанавливается. Вентиль установлен на всех батареях в квартире, но логично будет провести процедуру только с холодными отопительными приборами.
    Возможно, кран придется открывать не один раз.

    Сложнее, когда воздух скопился не в комнатной батарее, а в трубах, расположенных в подвале.

    Батареи плохо греют? как расшевелить коммунальщиков

    Источник: http://territoria-prava.ru/kuda-zhalovatsya-esli-batarei-ele-teplye-spb/

    Куда обращаться, если батареи в квартире чуть теплые?

    Куда обращаться если батареи чуть теплые

    С наступлением осени понижение температуры на улице чувствуется даже в помещении. В это время приближение отопительного сезона вселяет надежду на то, что грядущие морозы обойдут вашу обитель стороной.

    Однако от наличия температурных проблем никто не застрахован. Когда квартиры соседей уже давно прогрелись, а ваши батареи остаются холодными, не стоит надеяться, что трудности с отоплением разрешатся сами собой.

    Нормы температуры

    Перед подачей заявления или телефонным звонком в соответствующие органы необходимо определить, насколько показатели ваших батарей отличны от установленной нормы.

    Требуемые измерения следует проводить возле внутренней стены комнаты на высоте 1,5 м от поверхности пола.

    В качестве итогового результата рассматривается среднее арифметическое между тремя показаниями термометра в трех различных помещениях квартиры.

    Принятые нормы температур в помещениях жилого типа:

    • Стандартные жилые квартиры и помещения углового размещения — 18-20°C;
    • Коридоры и кухонные помещения — до 18°C;
    • Ванные комнаты — до 25°C;
    • Лифты — 5°C;
    • Подвальные и чердачные помещения — 4°C.

    Если батарея плохо работает или не функционирует вообще, а температурный режим в помещении отклонен от принятых санитарных норм, владельцу жилого помещения необходимо обратиться в диспетчерскую службу района по месту расположения дома. Там должны подсказать, куда именно следует отнести заявление с жалобой, которое должно помочь решить температурную проблему.

    Возможные причины холодных батарей

    Самыми частыми причинами холодных батарей во время отопительного сезона являются технические неисправности или температурные проблемы в функционировании всего подводящего режима. Когда речь идет о стандартном городском жилом помещении в многоэтажном доме, вопросами обеспечения тепла должна заниматься ЖЭС (жилищно-эксплуатационная служба) или другой уполномоченный орган.

    Перед наступлением отопительного сезона представители соответствующих служб проверяют степень подготовленности всей системы здания к морозам. В ситуациях, когда рассматривается частный дом, обязанности подобного рода ложатся на плечи собственника.

    При желании и наличии средств он может обратиться в специализированные компании, которые занимаются проведением всех работ подобного рода.

    Возможные причины холодных батарей и их характерные признаки:

    • Присутствие воздушных пробок в отопительной системе — в такой ситуации будет холодной верхняя часть батареи;
    • Технические неисправности за пределами площади жилого помещения — холодный стояк считается явным признаком таких неполадок;
    • Закрыты вентили и, как следствие, засорение отопительной системы — стояк горячий, а батареи холодные;
    • Недостаточно открыты вентили, засорение радиаторов, низкое давление теплоносителя в трубах — нижняя часть радиатора очень холодная;
    • Недостаточное давление, режим работы и система полностью не отрегулированы — в системе холодный только последний радиатор;
    • Техническое засорение отдельно взятой батареи, воздушная пробка, недостаточное давление — дальняя от патрубков подключения часть радиатора холодная.

    Также может иметь место неправильно выполненное подключение каждого из элементов и всего режима работы в целом. Вышеперечисленные причины могут повлиять на работу как отдельно взятой батареи, так и на функционирование общей отопительной системы здания. Только после устранения выявленных температурных проблем имеет смысл говорить о полном и стабильном обогревании каждой комнаты.

    В случае подписании прямых договоров с частными организациями, поставляющими услуги отопления, решать конфликтную ситуацию придется самим.

    Перед оформлением следует обязательно тщательно пересмотреть условия договора. В них могут быть указаны действия, которые рекомендуется предпринять в случае наличия претензий.

    Это может быть специальное заказное письмо или обращение напрямую в основной офис.

    Куда жаловаться, если батареи не греют?

    Процесс решения проблем с отопительной системой здания может занять длительное время. Начинать следует с обращения в организацию, что занимается обслуживанием здания. Это может быть ЖЭК (Жилищно-эксплуатационная контора), через которую проходят любые претензии, или ТСЖ (Товарищество собственников жилья). Во второй ситуации необходимо обратиться напрямую к председателю.

    Когда работники организации предлагают подать жалобу с помощью телефонного звонка, будет лучше узнать данные о человеке, который принял ваш звонок. Также спросите о полученном вами учетном номере. Он должен быть зафиксирован в специальной базе данных компании.

    В случае необходимости номер станет доказательством факта обращения в коммунальную службу. В самом тексте заявления с жалобой указывается факт снижения в жилье температурного режима до показателя меньше нормативного. Стандарты установлены Санитарно-эпидемиологическими правилами, нормативом СанПиН 2.1.2.2645-10 (пп. 4.3, 4.

    4, 4.8, 4.9), Правительственным постановлением №354 (пп.49-н).

    В заявлении следует обозначить необходимость проведения замеров температурного режима в помещении с учетом санитарно-эпидемиологических требований к условиям проживания в жилых помещениях.

    По указанному адресу должен явиться один из представителей ЖЭКа (Жилищно-эксплуатационной конторы), который составит соответствующий акт. В документе будут зафиксированы данные о предоставлении в ненадлежащем качестве коммунальных услуг.

    Когда возникают серьезные разногласия с представителями коммунальной службы касательно качества предоставляемых услуг, проверочные действия рекомендуется выполнить еще раз.

    Для осуществления проверки приглашаются представители Жилинспекции. Также у каждого гражданина имеется возможность привлечь независимого эксперта. По завершении проверки составляется специальный отчет в двух экземплярах. Документы подписывают владелец жилого помещения и представители контрольной комиссии. Одна копия остается у владельца, а вторая у коммунальных работников.

    Если в качестве главной причины проблем с отоплением установлена аварийная ситуация, необходимость в проведении дополнительных проверок отпадает. Однако возможны ситуации, когда заявление в ЖЭК с жалобой игнорируется. Владельцу также может прийти формальная отписка без последующего решения проблемной ситуации.

    Организации, куда следует обратиться, если заявление с жалобой в ЖЭК или УК (управляющую компанию) не принесло никаких результатов:

    • Районная Госжилинспекция;
    • Районный отдел Роспотребнадзора, или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
    • Местная антимонопольная служба. Это может быть ТЭЦ, Водоканал, Теплоэнерго и подобные монопольные организации, которые являются подконтрольными ФАС (Федеральной антимонопольной службы);
    • Органы власти регионального (областного) и муниципального (городского/районного) значения;
    • Органы прокуратуры.

    Все вышеперечисленные представительства выступают в защиту потребительских прав.

    В некоторых ситуациях, когда потребитель получает некачественно оказанные услуги или не получает их вообще, в зимний период он вынужден дополнительно использовать обогревательные приборы.

    Это существенно повышает сумму платежей за электроэнергию. Предусмотрены ситуации, когда владелец имеет право потребовать компенсацию за моральный вред.

    Как составить жалобу?

    Во время написания заявления с жалобой хозяин квартиры должен сослаться на составленный акт с измерениями температуры в помещениях.

    Последующие требования устранения нарушения будут предъявлены на основании того, что температура не отвечает требованиям, которые установлены Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН, а также Постановлению Правительства Российской Федерации №354.

    Претензию в ЖЭК в письменном виде следует подавать в двух экземплярах. Один документ вручается ответственному исполнителю, а на втором ставится отметка о принятии заявления с жалобой. На бумаге должны быть указаны не только данные сотрудника, но и печать организации, дата и время обращения. Претензию также можно отправить письмом с уведомлением о его вручении.

    Ниже представлены образцы заявлений с жалобами на проблемы с отоплением в ЖЭК или в управляющую компанию:

    Когда можно решить проблему самостоятельно?

    Вне зависимости от того, где наблюдаются температурные проблемы с батареями — в отдельной квартире, подъезде или во всем доме, лучше всего обращаться за помощью к квалифицированным специалистам.

    Только настоящий профессионал своего дела однозначно ответит на возникшие вопросы и грамотно устранит поломку. В случае с многоквартирным домом – это слесарь-сантехник компании, которая отвечает за теплоснабжение дома.

    Тем не менее возможны ситуации, когда владелец помещения может решить возникшую с отоплением проблему самостоятельно.

    При горячем стояке холодные или едва теплые батареи могут стать результатом засора системы или образования в ней воздушной пробки. Немаловажным фактором является и давление в разводке. В некоторых случаях актуальна температурная проблема маленького расхода теплоносителя.

    Обычно в ситуации, когда в квартире холодные батареи или едва теплые батареи, жильцы могут самостоятельно спустить воздух. Для этого на батарее расположен кран Маевского.

    План выпуска воздуха из батареи:

    1. Перед открытием клапанов сначала необходимо отключить отопление;
    2. Затем следует поставить под батареей тазик и постелить тряпки, так как с воздухом будет вытекать грязная вода;
    3. Кран открывается при помощи отвертки, которая вставляется в специальное отверстие и медленно проворачивается. Выпускаемый воздух из специального отверстия будет выходить с шипением;
    4. Когда выйдет воздушная пробка, должна потечь жидкость;
    5. После проведения всех вышеперечисленных действий кран Маевского можно закрывать.

    Благодаря данному методу нарушенная циркуляция воды-теплоносителя восстанавливается. Вентиль установлен на всех батареях в квартире, но логично будет провести процедуру только с холодными отопительными приборами. Возможно, кран придется открывать не один раз.

    Сложнее, когда воздух скопился не в комнатной батарее, а в трубах, расположенных в подвале. Когда по завершении процедуры батареи остаются холодными или едва теплыми, лучше вызвать сантехника из ЖКХ (Жилищно-коммунального хозяйства).

    Он откроет специальный вентиль и стравит воздух, что заглушает стояк.

    Подписывайтесь
    на наш канал Яндекс.Дзен

    Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

    Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

    • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

    Источник: https://ahrfn.com/kvartplata/kuda-obrashhatsya-esli-batarei-v-kvartire-chut-teplye.html

    Юрист МСК
    Добавить комментарий